Vì thế, ABBANK đã ký kết hợp tác với Tổng công ty công nghệ CMC và Backbase - hãng công nghệ đến từ Hà Lan, để triển khai nền tảng ngân hàng tương tác (Engagement Banking Platform). Bộ Nền tảng Ngân hàng tương tác toàn diện bao gồm Digital Onboarding (Xác minh thông tin khách hàng), Digital Banking (Ngân hàng số), Digital Assist (Hỗ trợ số) và Digital Engage (Tương tác số). Lựa chọn CMC TS là đối tác triển khai nền tảng Backbase, ABBANK kỳ vọng sẽ có thể tối ưu hóa trải nghiệm của các phân khúc khách hàng khác nhau trong mảng Khách hàng Bán lẻ và Khách hàng Doanh nghiệp, đồng thời chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng trong thời đại bán hàng kỹ thuật số xuyên suốt các điểm chạm khác nhau. bóng đá ông bầu là gì